Política de privacidad
Última actualización: agosto 2026
Qué datos recolectamos
Cuando generas un pedido a través del catálogo, recolectamos: razón social / empresa, RUT, nombre de contacto, teléfono, correo electrónico y comuna de despacho. Son los mismos datos que pides en el formulario de pedido, nada más.
Para qué los usamos
Exclusivamente para procesar y coordinar tu pedido: confirmarlo por correo o WhatsApp, contactarte para coordinar pago y despacho, y llevar el registro interno de pedidos. No usamos estos datos para publicidad ni los vendemos a nadie.
Con quién los compartimos
No compartimos tus datos con terceros para fines comerciales. Sí usamos proveedores tecnológicos necesarios para que el sitio funcione, como servicios de envío de correo y de hosting/base de datos, que procesan tus datos únicamente para prestarnos ese servicio técnico. Si al confirmar tu pedido eliges continuar por WhatsApp, esa conversación ocurre directamente entre tú y nuestro equipo dentro de WhatsApp — no es un envío automático que hagamos nosotros.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos de tus pedidos mientras exista una relación comercial vigente, o mientras sea necesario para efectos contables y de trazabilidad de despachos. Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando no tengas pedidos pendientes (ver el contacto más abajo).
Tus datos, tus decisiones
Puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tuyos tenemos guardados, que los corrijamos si están mal, o que los eliminemos. Escríbenos a ventas@nexleaf.cl con tu solicitud.
Venta exclusiva B2B, mayores de edad
Nexleaf vende exclusivamente a clientes mayoristas (B2B). Está prohibida la venta a menores de edad. El producto está sujeto a la normativa vigente de comercialización de sistemas electrónicos de administración de nicotina en Chile.